При доставке, заказ вручается покупателю либо третьему лицу, указанному в заказе в качестве получателя (далее покупатель и третье лицо именуются «получатель»).
При невозможности получения заказа, оплачиваемого посредством наличного расчета, указанными выше лицами, заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о заказе (номер заказа и/или фио получателя), а также оплатить стоимость заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку заказа.
Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного заказа лицо, осуществляющее доставку заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к заказу.
Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных получателя
риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи ему заказа и проставления получателем заказа подписи в документах, подтверждающих доставку заказа.
В случае недоставки заказа продавец возмещает покупателю стоимость предоплаченного покупателем заказа и доставки в полном объеме после получения от службы доставки подтверждения утраты заказа.
Осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого покупателем товара, выполнение которой заканчивается в момент получения получателем товара и осуществления платежа за него.
Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения курьером товара получателю или получения товара получателем в транспортной компании.
